对于干洗行业，一般投诉是不可避免的，有时候不是自己的服务问题，而是有人故意想要索赔，下面我们就对大家介绍一些在干洗行业中碰到投诉时解决的技巧方法。

优先、快速处理干洗投诉

第二、以友好的态度来面对干洗投诉

第三、提出公平解决干洗问题的方案

第四、引导干洗顾客找出问题的真正原因

第五、适当的对干洗客户让步，为大局着想